![]() |
|
|
|
Главная >> Статьи Что с внуково.
"Внуковские авиалинии" ломаются.
Сотни клиентов "внуковских авиалиний" по-прежнему находятся в сложном
положении (за кризисом в авиакомпании ъ следит с прошлой недели). Несмотря
на заверения руководства компании о выходе из кризиса, вызванного
забастовкой техперсонала, вчера почти все рейсы были отложены на несколько
часов в связи с неисправностью или отсутствием самолетов. С подробностями
наш корреспондент.
Позавчера представители авиакомпании могли хоть как-то оправдаться
забастовкой технического персонала, но теперь рейсы задерживаются из-за
отсутствия или неисправности самолетов. В частности, пострадали пассажиры
вчерашних рейсов на нижневартовск, владикавказ, ереван, краснодар,
новосибирск, минеральные воды, тюмень. Судя по всему, в ближайшее время
ситуация не изменится. У авиакомпании нет денег на поддержание авиапарка.
Тем не менее билеты на рейсы "внуковских авиалиний" продаются по-прежнему,
и можно прогнозировать, что тысячи пассажиров будут наказаны за собственную
неосведомленность. Хотя билеты можно сдать без потери в стоимости, это вряд
ли утешит людей, не добравшихся вовремя до пункта назначения. Больше всего
страдают отпускники и контрактники, у которых каждый день и рубль на счету.
Отношение же представителей авиакомпании к своим клиентам оставляет
желать лучшего. Например, на вопрос, обеспечиваются ли пассажиры гостиницей
или питанием, в представительстве "внуковских авиалиний" ответили:
"конечно, но только за наличный расчет". Только по предварительным данным,
один день во внуково, где цены в полтора-два раза выше, чем в москве,
обходится в 400д500 рублей.
Ссылка на неисправности самолетов весьма понятна. Согласно 120-й статье
воздушного кодекса, авиакомпания не имеет право выпускать в полет
неисправный самолет, что лишает пострадавших оснований для обращения в суд
за возмещением морального и материального ущерба. В то же время известно,
что "внуковские авиалинии" регулярно осуществляют чартерные коммерческие
рейсы из шереметьево за границу. И ни один рейс не был отменен по причине
"неисправности или отсутствия самолета". Таким образом, пассажиры
регулярных рейсов "внуковских авиалиний" расплачиваются за проблемы
авиакомпании, на решение которых у нее нет денег. В подобной ситуации можно
дать только один совет -- пользоваться услугами других перевозчиков (см.
Таблицу).
|
| Copyright © 2001-2008 "ППК ОЙЛ". Все права защищены. Дизайн, разработка, продвижение - | |||